Новый закон о маркетплейсах: что ждёт селлеров с 2027 года

Новый закон о маркетплейсах: что ждёт селлеров с 2027 года

Обложка: Новый закон о маркетплейсах: что ждёт селлеров с 2027 года

9 июля 2025 года Государственная Дума РФ приняла в первом чтении законопроект № 959244‑8 «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Простыми словами, закон о платформенной экономике — это свод единых правил, который фиксирует права и обязанности маркетплейсов и селлеров на федеральном уровне. Документ вводит три ключевых блока: полный запрет на принудительные скидки без согласия продавца, обязательную прозрачность карточек товаров и чёткие сроки для разблокировки личного кабинета и контента. Основные требования вступят в силу 1 марта 2027 года, а пока бизнесу рекомендуется провести аудит процессов и привести документацию в порядок.

  • Запрет на «диктат скидок». Маркетплейсы не смогут снижать цену товара без письменного согласия селлера или акцепта через личный кабинет.
  • Новые требования к карточкам товаров. Платформы обяжут указывать полную информацию о составе, сроках годности, сертификатах и делать чёткую пометку «Продавец — [ваш бренд]».
  • Защита от произвольных блокировок. Уведомление о предстоящем ограничении доступа к ЛК должно направляться за 3 дня, а восстановление карточек после исправления ошибок — за 8 часов, если жалоба признана обоснованной.
  • Досудебное урегулирование споров. Маркетплейс обязан ответить на претензию не позднее 15 дней и отменить санкции в течение 48 часов при удовлетворении требований продавца.
  • Дата вступления в силу. Все перечисленные нормы заработают с 1 марта 2027 года.

Как именно запретят навязывать скидки?

Главное новшество — скидочные кампании перестанут быть односторонним решением площадки. Если раньше Wildberries или Ozon могли запустить распродажу и автоматически уменьшить цену товара, то теперь для этого потребуется согласие продавца. Форма согласия может быть письменной или электронной — например, акцепт оферты через личный кабинет. Если маркетплейс хочет проспонсировать скидку за свой счёт, он вправе это сделать, но снижать вашу цену без договорённости нельзя. Селлерам уже сейчас стоит зафиксировать в договорах и внутренних регламентах условия участия в акциях, чтобы избежать разночтений.

Какие данные станут обязательными в карточке товара?

Законопроект прямо требует раскрывать в карточке товара полную информацию, включая состав, сроки годности и данные о сертификатах, а также отдельно выделять продавца: «Продавец — [ваш бренд]». Это превращает каждого селлера в публичного участника сделки, повышает доверие покупателей, но и накладывает ответственность за достоверность сведений. Карточки, размещённые без таких данных, можно будет блокировать. Бухгалтерское агентство «Деловой бухгалтер» для селлеров маркетплейсов рекомендует уже на этапе подготовки к 2027 году проверять реквизиты и сертификаты, чтобы исключить риск приостановки продаж.

Как будут защищать от произвольных блокировок?

Доступ к личному кабинету нельзя будет ограничить внезапно: платформа обязана уведомить продавца не менее чем за 3 дня. Если блокировка произошла из‑за ошибок, которые селлер исправил, и маркетплейс признал жалобу обоснованной, карточки товаров обязаны восстановить в течение 8 часов. Важный нюанс — если жалоба не признана обоснованной, конкретные сроки восстановления пока не регламентированы. Параллельно закон вводит обязательный досудебный порядок: площадка должна рассмотреть жалобу и дать ответ в срок до 15 дней, а при удовлетворении претензии — отменить санкции не позднее чем через 48 часов. Эти правила призваны снизить репутационные и финансовые риски предпринимателей на УСН и АУСН, для которых даже краткосрочная заморозка карточек оборачивается потерей выручки.

Остаётся переходный период: сегодня изменения касаются прежде всего аудита процессов — компании могут анализировать свои бизнес-модели, оцифровывать согласования скидок и настраивать быстрый обмен документами с площадками. Полноценное вступление норм в силу 1 марта 2027 года означает, что у селлеров есть время подготовиться без спешки.

Если вы продаёте на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Мегамаркет, Lamoda, Letoile или управляете ПВЗ, важно не только следить за новостями регулирования, но и держать в порядке финансовый учёт. Специалисты агентства «Деловой бухгалтер» помогают селлерам на УСН и АУСН правильно рассчитывать налоги, готовить отчётность и адаптироваться к изменениям законодательства. Посмотрите тарифы или свяжитесь с нами — подберём решение под ваш магазин.

Частые вопросы

Основные требования законопроекта вступают в силу 1 марта 2027 года. До этого момента идёт подготовительный период — компаниям советуют провести аудит процессов и договоров.
Нет. Маркетплейс вправе снизить цену только с письменного согласия продавца или через акцепт в личном кабинете. Если площадка оплачивает скидку из собственных средств — такая акция допускается.
Карточки без обязательной информации, включая пометку «Продавец — [ваш бренд]», могут быть заблокированы. Также необходимо указывать состав, сроки годности и данные сертификатов.
Маркетплейс обязан уведомить о блокировке за 3 дня. Если после исправления ошибок платформа признает жалобу обоснованной, доступ к карточкам восстановят в течение 8 часов. В рамках досудебного урегулирования санкции отменят в течение 48 часов после удовлетворения претензии.

Материал подготовлен по публикации канала «Деловой бухгалтер» от 4 августа 2025. Налоговые ставки, лимиты и сроки периодически меняются — проверяйте актуальные значения на дату чтения.

Нужна бухгалтерия под маркетплейсы?

Возьмём учёт, налоги и отчётность на себя — а вы сосредоточитесь на продажах.

Получить консультацию