Справка о форс-мажоре на Wildberries: как получить и использовать

Справка о форс-мажоре на Wildberries: как получить и использовать

Обложка: Справка о форс-мажоре на Wildberries: как получить и использовать

Селлерам Wildberries, чей товар пострадал при обстоятельствах непреодолимой силы, необходимо скачать специальную справку в разделе «Документы» личного кабинета. Этот документ подтверждает форс-мажор и служит основанием для налоговой отсрочки, обращения в банк, страховую компанию и другие инстанции.

  • Где найти справку: в разделе Документы по прямой ссылке в личном кабинете Wildberries.
  • Что даёт документ: официальное подтверждение утраты товара из-за обстоятельств непреодолимой силы.
  • Для чего используется: налоговая отсрочка, подтверждение убытков, страховое возмещение, работа с банком.
  • Рекомендация: скачайте и сохраните справку сразу, даже если не нужна сейчас — она может пригодиться позже.

Что подтверждает справка и для чего она нужна селлеру?

Справка, подтверждающая обстоятельства непреодолимой силы, — это документ, который фиксирует факт порчи или утраты товара селлера по причинам, не зависящим от него (форс-мажор). Wildberries генерирует её на основании внутренних данных о повреждённых или утерянных партиях и размещает в личном кабинете продавца. По сути это готовый официальный акт, который можно предъявить по месту требования.

Такой документ особенно важен для селлеров на УСН (доходы минус расходы) и АУСН. Он позволяет обосновать списание стоимости пострадавшего товара в составе материальных расходов или внереализационных убытков, уменьшая налогооблагаемую базу. При появлении справки у бухгалтерии появляется железный аргумент для учёта потерь без риска доначислений со стороны ФНС.

Как справка поможет в налоговой отсрочке и взаимодействии с ФНС?

Документ о форс-мажоре — прямое основание для обращения за отсрочкой или рассрочкой по уплате налогов. Согласно Налоговому кодексу, обстоятельства непреодолимой силы служат одним из легитимных поводов для переноса сроков платежей по налогам, сборам и страховым взносам. Справка от Wildberries подтверждает этот статус и станет ключевым приложением к заявлению в налоговый орган.

Для селлеров на УСН, которые применяют пониженные ставки НДС 5% или 7% (вместо стандартной ставки НДС 22%), справка также незаменима. Она поможет обосновать отсутствие объекта обложения при утрате товара, если он ещё не был продан, и избежать претензий по неуплате налога. Однако помните: пониженные ставки НДС не дают права на вычет входящего налога, поэтому учёт потерь строится именно через документальное подтверждение убытка.

Пошаговая инструкция: как скачать справку из личного кабинета Wildberries

  1. Авторизуйтесь на портале seller.wildberries.ru и перейдите в раздел Документы.
  2. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://seller.wildberries.ru/supplementary-agreements/documents.
  3. В открывшемся перечне найдите документ с формулировкой о подтверждении обстоятельств непреодолимой силы — он доступен для скачивания в формате PDF.
  4. Скачайте файл и сохраните в надёжном месте: на локальном компьютере и в облачном хранилище.
  5. Сделайте копию справки — она может понадобиться для банка, страховой или налоговой одновременно.

Бухгалтерское агентство «Деловой бухгалтер» для селлеров маркетплейсов рекомендует не откладывать скачивание документа на потом. Даже если прямо сейчас вы не планируете обращаться за отсрочкой, справка должна быть в архиве: сроки давности по налоговым проверкам — три года, и восстановить бумагу спустя время может быть проблематично.

Кому ещё предъявлять справку и как её использовать прямо сейчас

Помимо налоговой, документ принимают:

  • Кредитные организации — для реструктуризации кредита или подтверждения снижения оборота из-за форс-мажора.
  • Страховые компании — при обращении за страховой выплатой за утраченный товар.
  • Контрагенты и поставщики — как основание для пересмотра условий договоров.
  • Государственные органы — при субсидиях, грантах или специальных программах поддержки пострадавшего бизнеса.

Если вы уже столкнулись с необходимостью подтвердить форс-мажор, но не знаете, с чего начать, — напишите нам. Бухгалтерское агентство «Деловой бухгалтер» поможет подготовить комплект документов, составить заявление в ФНС на отсрочку и проконсультирует по учёту убытков в вашей системе налогообложения. Наши эксперты понимают специфику селлеров Wildberries, Ozon и других площадок и предложат индивидуальное решение. Ознакомиться с тарифами на бухгалтерское сопровождение и связаться с нами можно в любое время.

Частые вопросы

Да, справка служит документальным подтверждением форс-мажора перед налоговой инспекцией. Без неё списание может быть признано необоснованным, что приведёт к доначислению налога.
Справка — ключевое основание, но к заявлению в ФНС потребуется приложить дополнительные документы: расчёт убытка, выписки, подтверждающие объём пострадавшего товара. Агентство «Деловой бухгалтер» готово взять подготовку пакета на себя.
Да, страховщики принимают её как официальное подтверждение обстоятельств утраты. Убедитесь, что страховой полис покрывает риски, связанные с форс-мажором на складе маркетплейса.
Нет, документ предоставляется бесплатно в личном кабинете продавца Wildberries. Никаких пошлин или сборов не предусмотрено.

Материал подготовлен по публикации канала «Деловой бухгалтер» от 7 августа 2026. Налоговые ставки, лимиты и сроки периодически меняются — проверяйте актуальные значения на дату чтения.

Нужна бухгалтерия под маркетплейсы?

Возьмём учёт, налоги и отчётность на себя — а вы сосредоточитесь на продажах.

Получить консультацию